银行客户满意度分析报告


     

    创建于2014-10-29 12:08:00       修改于2018-06-28 08:08:08    字数1586

    文档摘要:为进一步提升客户服务质量,接受客户的意见和建议,曲靖分行营业部从工单系统、客户意见簿、客户满意度调查表、大堂经理日志多重渠道了解客户的需求,力求最大限度的改善我行服务和业务能力的提升。
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